Politique de Confidentialité – Joliment dit avec Julie
1. Introduction
Bienvenue sur le site Joliment dit avec Julie (ci-après « www.jolimentditavecjulie.com »).
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Joliment dit avec Julie / Julie Mergault
Email de contact : jolimentditavecjulie@gmail.com
Adresse : Traverse Espanet 13600 La Ciotat
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone (si fourni)
- Informations liées aux réservations ou services
- Données de navigation : adresse IP, cookies, type de navigateur, pages consultées
- Autres données que vous choisissez de nous communiquer (ex : messages via formulaire de contact)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information
- Gérer vos réservations et fournir les services demandés
- Vous envoyer des confirmations et communications liées aux services
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous acceptez la newsletter ou les cookies non essentiels
- Exécution d’un contrat : pour la gestion des réservations ou prestations
- Obligations légales : notamment pour la facturation et la comptabilité
- Intérêt légitime : pour améliorer la sécurité et le fonctionnement du site
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos prestataires de services techniques (hébergement Wix, outils de réservation, prestataires de paiement tels que Wix Payments, Stripe ou PayPal, outils de visioconférence comme Zoom)
- Les autorités administratives ou légales, uniquement en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale particulière (par exemple, les documents comptables doivent être conservés 6 ans).
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : jolimentditavecjulie@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer son bon fonctionnement (cookies essentiels)
- Analyser la fréquentation et améliorer nos services (cookies analytiques)
- Personnaliser votre expérience (cookies de personnalisation ou marketing)
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite, et les modifier à tout moment.
10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements législatifs ou techniques. Toute mise à jour sera indiquée par la date de "Dernière mise à jour" ci-dessous.
Dernière mise à jour : [05/08/2025]